Chargé·e de recouvrement H/F

E’nergys, c’est la somme de compétences indispensables à la transition énergétique.

Cette pluralité de savoir-faire et surtout les hommes et les femmes qui les détiennent, sont notre ADN !

280 collaborateurs sont répartis au sein de 9 sites en France, pour agir au plus près de nos 1500 clients. Résolument durable et innovant, E’nergys fait partie d’un groupe industriel et familial centenaire.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Dans le cadre du renforcement de notre service DAF, nous recherchons un·e Chargé·e de recouvrement, capable d’assurer le suivi et le recouvrement efficace des créances clients, tout en préservant une relation commerciale de qualité.

Vos missions principales :

Animer le process de recouvrement :

• Mettre en place les actions préventives au recouvrement 

• Mettre en place les actions de recouvrement sur les créances échues:

1. En comprenant le motif de l’impayé et l’historique du dossier
2. En négociant afin de trouver une solution pour le client 
3. En relançant à l’amiable avant de mettre en œuvre les procédures d’exécution

• Alimenter et mettre à jour l’outil de suivi en place (MyDso)
• Entretenir le lien avec la comptabilité client et assurer le
  lettrage occasionnel 
• Préconiser le
  passage de clients débiteurs au contentieux

Veiller à la santé financière du portefeuille clients :

• Monitorer le Credit scoring, les défauts de paiement et les procédures collectives pour les clients existants
• Alerter les commerciaux et opérationnels sur la santé financière des clients

Vous aurez aussi l’occasion de:

• Suivre et participer à la gestion des contentieux en lien avec notre Responsable juridique
• Proposer des évolutions et participer à l’amélioration continue du processus de gestion du poste clients

Votre profil :

– Niveau Bac+2 Finances ou Comptabilité

– 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans un groupe de PME 

Ce que nous apprécions chez vous ?

Vous disposez d’une aisance relationnelle et la communication fait partie de vos atouts (mail, téléphone, en interne et en externe) ?

Vous êtes persévérant·e et aimez aller au bout des choses ?

Vous aimez mener des investigations pour trouver les informations manquantes ?

Vous êtes à l’aise avec les outils numériques / ERP ?

Si les réponses sont « OUI » alors ce poste est fait pour vous !

Les avantages :

• Politique de cooptation avantageuse
• 2 jours de télétravail par semaine (après la période d’intégration)
• Titres restaurants
• 10 jours de congés supplémentaires
• Accord d’intéressement et dispositif d’épargne
• Mutuelle prise en charge à 80%
• Prise en charge de votre abonnement de transport en commun à 100%
• Avantages CSE (chèque cadeaux, chèques vacances, évènements etc…)
• Politique de cooptation avantageuse

Pas encore convaincu·e ?

• Nous vous proposons un parcours d’intégration personnalisé sur plusieurs semaines
• Locaux lumineux et conviviaux
• Café, thé, fruits et softs à volonté
• Des douches sont mises à disposition pour les sportifs
• Surtout, vos collègues sont toujours prêts à rendre service !

La suite des évènements :

Etape 1 : Postulez à cette annonce !

Etape 2 : Entretien en visioconférence avec Laetitia, Responsable des Ressources Humaines

Etape 2 : Echanges avec Aigline, Responsable du Pôle Coordination Clients et Opérations et d’autres membres de l’équipe E’nergys

Etape 3 : Si tout se passe bien… Bienvenue dans l’équipe 😊

#LI-LB1